در این شرایط خاص، مزیتی که به‌روز‌ مارت برای مشتریان خود ایجاد کرده است، در وهله اول تلاش جهت جایگزینی محصول مورد نظر با محصول مشابه (در صورت رضایت مشتری) بوده و علاوه بر این، اعتبار هدیه‌ای به ارزش صد در صد قیمت محصول تامین نشده، به حساب کاربری مشتری در سایت اختصاص خواهد یافت.

در برخی موارد استثنا، ممکن است تولیدکنندگان به هر دلیلی (نقص در سیستم تولید، بروز حادثه در حمل و نقل و یا هر مورد غیر قابل پیش ­بینی دیگر) نتوانند طبق تعهد خود در زمان تعیین­ شده کالای موجود در سفارش شما را تامین کنند؛ که این موارد شامل تعداد بسیار اندکی از سفارش­ ها شده و عمدتا تمام تعهدات در زمان مقرر تحویل داده می ­­شوند.

خیر. در این بازار هیچ محصولی انبار نمی‌­شود. یکی از مزیت­‌های خرید از به‌روز مارت این است که محصول به صورت کاملا تازه و با جدیدترین تاریخ تولید، در بازه های زمانی خاصی که تولیدکنندگان تعیین کرده و متعهد به رعایت آن هستند، به دست شما می‌­رسد.

به­‌روز مارت یک بازارگاه آنلاین (market place) است که در آن تولیدکنندگان می‌توانند محصولات خود را به صورت مستقیم به مصرف­‌کنندگان نهایی عرضه کرده و به فروش برسانند؛ کالاهای به فروش رفته، توسط ناوگان مجهز به سردخانه، به دست مصرف‌­کنندگان می ­رسد.

بازار آنلاین به‌روز‌ مارت بستری است که ارتباط بین تولیدکنندگان و مصرف ­کنندگان را برقرار می­کند. فروشندگان، همان تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان اصلی محصول هستند که می‌­­توانند بدون واسطه و به صورت آنلاین محصول خود را به مصرف کنندگان نهایی ارائه دهند.