کیوی دستچین سیب جان

با سلام مشتری گرامی شما میتوانید سفارشات را قبل از ارادئه کد تحویل چک کرده و در صورت مغایرت مرجوع کرده وهمچنین طبق قوانین موجود در سایت این امکان وجود دارد تا حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا به واحد خدمات مشتریان به روز مارت اطلاع دهید تا در صورت مشکل پیگیری شود.

باسلام مشتری گرامی طبق تماس تلفنی ثبت شده با شما دوست عزیز. در صورتی که بعد از دریافت کالا با ایراد و یا مغایرتی روبرو شده‌اید، می‌توانید با ثبت درخواست پشتیبانی نسبت به مسئله پیش آمده پیگیری لازم را انجام دهید. مسئله مورد نظر توسط واحد پشتیبانی پیگیری خواهد شد تا در خرید های بعدی شما و مشتریان دیگر نسبت به این محصول و برند شاهد این دست اتفاقات نباشیم.

مشتری گرامی شما می‌توانید به هنگام دریافت سفارش و پیش از اعلام کد تحویل محصولات را بررسی نمائید تا در صورت وجود هرگونه مغایرت یا ایراد در کالا محصول را همان لحظه به رساننده مرجوع فرمائید و یا با ورود به قسمت درخواست پشتیبانی از حساب کاربری خود مسئله را از سوی واحد پشتیبانی پیگیری فرمائید. با تشکر از حسن توجه شما