برای ثبت نظر لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. درصورتی که این کالا را از بهروز مارت خریداری کرده باشید دیدگاه شما به عنوان خریدار ثبت خواهد شد.
دیدگاه کاربران
Mohammad Abili
(خریدار)
1400/3/29
کاملا ناراضی
خیر، پیشنهاد نمیکنم
این کاملا طبیعی است که سفارش بعد از تحویل در فریزر گذاشته شود و در زمان مقتضی اقدام به مصرف گردد. مدتی قبل ماهی را سفارش دادم و به موقع دریافت شد اما هنگام استفاده بسیار بد بو و متعفن بود ... بعد از پخت نیز تلخ ومشخصا فاسد شده بود و همه دو بسته سفارش را بیرون ریختم ...
قصد پیگیری و برگشت پولم را ندارم چون می دانم اوضاع حمایت از مصرف کننده در ایران چگونه است و آب در هاون کوبیدن است
دیگر از سایت شما خرید نخواهم کرد و مانع خرید دیگران هم خواهم شد
گرچه قانونی وجود ندارد اما شما محکوم به شکست هستید
پاسخ بهروز مارت:
باسلام
مشتری گرامی، با توجه به مدت زمان گذشته از دریافت سفارش امکان پیگیری شکایت شما میسر نمیباشد. پیگیری شکایات تنها تا 24 ساعت پس از تحویل سفارش میسر میباشد. با توجه به اینکه محصول شما منمجد بوده اضافه شدن زمان پیگیری با اندکی فاصله قابل اغماض است
اما فاصله دو ماهه از زمان تحویل سفارش 1400/02/01 تا زمان اعلام از طرف شما 1400/03/29 بابت این موضوع قابل قبول نخواهد بود.
امید است در خریدهای بعدی شما شاهد این دست اتفاقات نباشیم.
آیا این دیدگاه برایتان مفید بود؟
داود عربوند
(خریدار)
1400/3/10
کاملا ناراضی
خیر، پیشنهاد نمیکنم
تا زمانیکه منجمد بود بویی نداشت به محض اینکه از انجماد خارج شد تمام خانه بوی تعفن گرفت. یک تکه را سرخ کردیم بسیار تلخ و بد بو بود. مابقی را داخل 2 کیسه نایلونی کردیم تا ساختمان بوی تعفن نگیرد و داخل سطل زباله خیابان انداختیم!!!
پاسخ بهروز مارت:
باسلام
مشتری گرامی با توجه به مدت زمان گذشته از دریافت سفارش امکان پیگیری شکایت شما میسر نمیباشد. پیگیری شکایات تنها تا 24 ساعت پس از تحویل سفارش میسر میباشد. با توجه به اینکه محصول شما منمجد بوده اضافه شدن زمان پیگیری با اندکی فاصله قابل اغماض است اما فاصله یک ماهه از زمان تحویل سفارش بابت این موضوع قابل قبول نخواهد بود. امید است در خریدهای بعدی شما شاهد این دست اتفاقات نباشیم.
آیا این دیدگاه برایتان مفید بود؟
Milad Pasand
(خریدار)
1400/2/15
کاملا ناراضی
خیر، پیشنهاد نمیکنم
اصلا قابل خوردن نیست
گوشت ماهی کاملا تلخ مثل زهر مار
کل ماهی رو ریختیم دور
نقاط ضعف :
تلخ
پاسخ بهروز مارت:
با سلام مشتری محترم ، با توجه به دور انداختن کالا توسط شما امکان پیگیری از سمت به روز رسان وجود ندارد. با این حال نظر و انتقاد شما به تامین کننده اعلام میگردد.
آیا این دیدگاه برایتان مفید بود؟
الناز علیمحمدی
(خریدار)
1400/2/2
کاملا ناراضی
خیر، پیشنهاد نمیکنم
اصلا رضایت نداشتم.. بسیار بدبو وبدرنگ،،، با وجود داشتن تاریخ انقضا، با تخفیف هم ارزش نداره
پاسخ بهروز مارت:
با سلام مشتری گرامی انتقاد شما به سمع و نظر تامین کننده رسانده شد. امید است در خرید های بعدی شاهد چنین مسائلی نباشیم.جهت پیگیری بهتر شکایات ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا عکس محصول را در قسمت درخواست های پشتیبانی درج نمایید.با تشکر
آیا این دیدگاه برایتان مفید بود؟
پرسش و پاسخ
پرسش خود را پیرامون محصول مطرح نمائید
قوانین انتشار محتوا
را در بهروز مارت مطالعه نموده و با انتخاب دکمه ثبت پرسش موافقت خود را با کلیه موارد آن اعلام می دارم